Nathalie Valcourt dans MAG 2000
Spécial femmes d'affaires, paru dans le MAG 2000 édition Juillet 2010. Nathalie Valcourt y parle de la réussite de l'entreprise.
L'ENTHOUSIASME DE LA RÉUSSITE
Psycho-éducatrice de formation, Nathalie Valcourt avait travaillé pendant 15 ans auprès des clientèles de tous âges avant de rencontrer Jean Ricard, propriétaire du Domaine au Grand R. Comme elle avait aussi le domaine à coeur et des idées pour le rénover et l'agrandir, Jean lui proposa en 2004 de prendre le poste à l'administration et marketing. Dès lors, la femme visionnaire sut saisir l'opportunité de concrétiser ce qui était encore un potentiel. Et complice de son conjoint qui lui voue une entière confiance, elle eut l'occasion de mettre à profit ses talents de créatrice, de communicatrice et de coordonatrice afin de faire fructifier l'entreprise familiale.
L'histoire ne nous dit pas la date exacte où le père de Jean, Roger, commença à développer le domaine, mais c'est autour de l'été 1963. Déjà, il se plaisait à paysager certains espaces de sa terre pour accueillir les parents et amis. Afin d'agrémenter les jours de canicule, il creusa un lac, il nivela le terrain et multiplia les sites. Petit à petit, le domaine devint public avec des équipements pour recevoir les amateurs de plein air. Jean travaillait avec son père sur le domaine, il prit la relève avec l'intention de faire du Domaine au Grand R le plus grand camping entre Montréal et Québec.
Depuis que Nathalie est entrée en scène il y a 6 ans, beaucoup de projets se sont réalisés à cet effet. Les bâtiments et services ont été rénovés ou construits à neuf et conçus en fonction du bonheur des familles. Cet été, plusieurs autres jeux d'eau seront installés dans le parc aquatique.
Nathalie Valcourt est très fière d'avoir triplé le chiffre d'affaires depuis 5 ans. Positive et passionnée, elle ne cesse d'améliorer le service à la clientèle. Son enthousiasme rayonne sur son équipe de collaborateurs composée de 48 jeunes gens, animateurs, sauveteurs et travailleurs. À l'image de leur patronne, ils font régner la bonne humeur sur le domaine, du 14 mai au 15 septembre.
Mère de 3 enfants, Nathalie est comme une locomotive qui mène ses tâches professionnelles de main de maître tout en consacrant le temps nécessaire à ses 2 fils sportifs, Nicolas 19 ans et Samuel 14 ans ainsi qu'à Mia-Éloïse 6 ans, de naissance orientale. Et afin de conserver l'équilibre travail-famille, le couple Valcourt-Ricard s'offre des vacances bien méritées avec les enfants, aux fêtes et relâches scolaires.
EN RAFALE :
Votre citation/expression préférée?
Il n'y a rien de parfait.
Quelqu'un qui vous inspire?
Tous les poètes de ce monde.
Votre parfum?
Givenchy.
Votre plus beau souvenir de vacances?
Walt Disney en famille.
Un endroit où vous aimez vous retrouver?
En Gaspésie, d'où je viens, l'odeur saline du fleuve me manque.
