Ouvertures des plans d’eau

***Plans d’eau FERMÉS AU PUBLIC. 

Les plans d’eau seront OUVERTS pour les saisonniers et les voyageurs-campeurs et leurs invités à partir de vendredi le 18 juin au dimanche 15 août 2027.

** Du lundi 9 août au vendredi 15 août 2027, il se pourrait que les plans d’eau soient ouverts en alternance advenant un manque de sauveteurs. **

Les plans d’eau seront fermés la semaine à compter du lundi 16 août 2027 mais ils seront ouverts tous les week-ends pour les voyageurs et les saisonniers. 

Les week-ends du samedi et du dimanche 21-22 août et 28-29 août 2027, les plans d’eau seront ouvert.

Fermeture complète des plans d’eau le lundi le 6 septembre 2027 à 18h00.

Veuillez noter que le parc aquatique sera FERMÉ du 14 mai au 18 juin 2027.  

*Si vous désirez annuler votre réservation , nous vous rembourserons qu’une partie de votre séjour. 

**Pour avoir droit à un remboursement, vous devez nous faire la demande au maximum 48h00 avant la date prévue du séjour.** 

LES PLANS D’EAU SERONT EN OPÉRATION DE 10H À 18H, pour les saisonniers et le voyageurs campeurs et leurs invités .

Le Camping Domaine au Grand R se réserve le droit, sans préavis, sans compensation et sans remboursement, de fermer les différents plans d’eau lorsque la température est jugée trop froide ou que le risque d’orage est trop élevé. Une fermeture des plans d’eau pour l’une ou l’autre de ces raisons est effective pour la journée complète, même en cas de dégagement ou de réchauffement de la température.

Nous ne faisons aucune location de chalets ou de roulottes.

*Si vous désirez annuler votre réservation, nous rembourserons qu’une partie de votre séjour. 

**Pour avoir droit à un remboursement, vous devez nous faire la demande au maximum 48h00 avant la date prévue du séjour.** 

Parc aquatique

Le parc aquatique du Camping Domaine au Grand R est fermé au public. Il est exclusivement réservé à nos campeurs saisonniers, à nos voyageurs-campeurs ainsi qu’à leurs invités dûment enregistrés.

Afin que chacun puisse profiter pleinement et sécuritairement de nos installations, nous vous remercions de respecter les consignes suivantes.

Sécurité et baignade

• La baignade est permise uniquement lorsque nos sauveteurs sont en fonction.

• Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés et supervisés par un adulte responsable.

• Une taille minimale de 48 pouces (122 cm) est requise pour utiliser les grandes glissades.

• Lorsqu’un enfant se situe tout près de la taille minimale requise, le chef sauveteur peut évaluer sa capacité à nager et autoriser, à sa discrétion, l’accès aux grandes glissades. Un bracelet d’autorisation devra alors être porté pendant toute la durée du séjour et présenté sur demande.

• Pour des raisons de sécurité, les enfants qui ne savent pas nager ou qui doivent porter une veste de flottaison ne peuvent utiliser les grandes glissades.

• Il est interdit de courir autour des bassins et de la piscine.

• En cas d’orage, les installations aquatiques ferment temporairement. Un délai minimal de 30 minutes après le dernier coup de tonnerre doit être respecté avant la reprise des activités.

Nourriture, boissons et glacières

Les glacières et les lunchs sont permis. Aucun contenant cassable n’est toutefois autorisé sur le site.

La nourriture doit être consommée à l’extérieur de l’enceinte des plans d’eau, notamment aux tables à pique-nique aménagées à proximité.

Pour vous simplifier la vie, vous trouverez également sur place un restaurant, une crèmerie, un dépanneur et un bar.

Veuillez prévoir des blocs réfrigérants (ice packs) pour conserver vos aliments. De la glace est également disponible au dépanneur.

Nous n’offrons pas de service pour réchauffer les repas ni de BBQ. Les biberons pour bébés peuvent toutefois être réchauffés au restaurant.

Environnement sans fumée

Toutes nos aires publiques sont sans fumée et sans vapotage.

L’usage du tabac et de la vapoteuse est permis uniquement dans les endroits autorisés du stationnement extérieur. La consommation de cannabis est interdite sur le site.

Animaux

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans le parc aquatique.

Les animaux d’assistance dûment identifiés sont admis dans les aires où leur présence est permise, conformément aux règles applicables.

Respect des règles et sécurité

La sécurité et le bien-être de nos campeurs sont une priorité.

La Direction se réserve le droit d’intervenir et, lorsque la situation le justifie, d’expulser sans remboursement toute personne qui :

• refuse de respecter les règlements ou les consignes de sécurité;

• adopte un comportement dangereux pour elle-même ou pour les autres;

• présente un comportement incompatible avec une utilisation sécuritaire des installations en raison d’une intoxication;

• accède aux installations sans y être autorisée.

Fermeture des installations et remboursements

La sécurité de nos campeurs et de notre personnel demeure prioritaire. La Direction peut donc fermer temporairement ou pour le reste de la journée tout ou partie du parc aquatique lorsque les conditions ne permettent pas une utilisation sécuritaire des installations.

Cela peut notamment survenir en raison :

• de pluie ou d’orages;

• d’une température jugée trop froide;

• d’un bris d’équipement;

• d’une panne électrique;

• d’un manque de personnel aquatique qualifié;

• ou de toute autre situation pouvant compromettre la sécurité des usagers.

Aucun remboursement ni aucune compensation ne sera accordé en raison de la météo, d’un bris d’équipement, d’une panne électrique, d’une fermeture des installations pour des raisons de sécurité ou à la suite d’une expulsion.

Annulation d’une réservation de camping

Nous comprenons qu’un imprévu peut parfois modifier vos projets. En cas d’annulation d’un séjour, un remboursement partiel peut être accordé conformément à notre politique d’annulation et de remboursement.

Pour être admissible à un remboursement, la demande d’annulation doit nous parvenir au moins 48 heures avant la date prévue de votre arrivée.

Contactez-nous si vous avez des questions !